Glossar

Fachbegriffe / Begriffserklärungen

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2FA = Zwei-Faktor-Authentisierung
3-Säulen-Modell
301-Weiterleitung
3D-Druck
4C-Net-Business-Modell
50 häufigste Passwörter weltweit
5C-Net-Business-Modell
A
A/B-Testing
ABC-Analyse
Ablauforganisation
Abmahnung
Abmeldung
Above-the-fold
Absatzkanal
Absatzmittler
Abschöpfungs-Preisstrategie
Absenderadresse
Actiongetter
Ad Fraud
Ad Impression
Additionale Sales / Cross Selling
Adtech
ADV = Auftrag zur Datenverarbeitung
AdWords
Affiliate Marketing
Affiliate-Link
Agent
Agil / Agilität
AI = Artificial Intelligence
Akquise
Akquisitorische Distribution
Algorithmus
Alt-Attribut
Alt-Tag
Alt-Text
Amazon
Amazon 4-star
Amazon Cash
Amazon Dash
Amazon Dash Cart
Amazon Echo Dot
Amazon Go
Amazon Key
Ambienting
Analyse Marktleistung
Analytische Entscheidungstechniken
Anhang
Animiertes GIF
API = Application Programming Interface
APP = Application
Attachment
Aufbau eines Geschäftsmodells
Aufbauorganisation
Augmented Reality
Auktion
Ausdrückliche Einwilligung
Automation E-Mails
Automatisation
Autoresponder
Average Visit Duration
B
B2B = Business-to-Business
B2B2C = Business-to-Business-to-Consumer
B2C = Business-to-Consumer
Backend
Backlink
Bad Neighbourhood
Balance Scorecard
Band-Waggon-Effekt
Banner
Banner-Burnout
BCC = Blind Carbon Copy
Bedürfnis
Begriff «404-Fehler»
Bekanntheitsziele
Below-the-line-Marketing
Benchmarking
Beschaffungskosten
Bestell-Button
Betreff
Betreffzeile
Big Data
Bilderhosting
Bildpersonalisierung
Bildunterdrückung
BIOS
Bitcoin
Blacklist
Blacklisting
Blockchain
Blocker
Blog
BMEcat
Boston-Modell
Bostoner Schema / Boston Modell
Bot
Bounce
Bounce-Rate
BPO = Business Process Outsourcing
Branchenbuch
Broken Link
Bug-Bounty-Programm
Business Model
Business Model Canvas
Business Process Reengineering
Business Reengineering
Business Transformation
Business-to-Business-Marketing (B2B)
Buying Center
C
C2B2C = Consumer-to-Business-to-Consumer
CAD = Computer Aided Design
Call-to-Action
Canonical Tag
CAPTCHA
CAS = Computer Aided Selling
Cash & Carry
Category-Management
CC = Carbon Copy
Change Management
Chat Bot
Checkliste für Online-Shop
Churn Analysis
Click-Rate
Clickbait
Clickmap
Client
Cloaking
Cloud
Clustering
CMS = Content Management System
Coach
Commitment
Complaintrate
Confirmed Opt-In
Consumer Benefit
Content
Convenience Goods
Convenience Shop
Conversion
Conversionrate
Cookie
Cookie Tracking
Countertrade
Coverage-Faktor
CPC = Cost-per-Click
Crawler
CRM = Customer Relationship Management
Cross Docking
Cross Media Publishing
Cross-Selling
Crowd
Crowdfunding
CSS = Cascading Style Sheets
CTR = Click-Through-Rate
Customer Care
Customer Centricity
Customer Experience
Customer Journey
Customer Lifetime Provision
Customer Lifetime Value
Customer Profiling
Customer Touch Point
Customizing
Cutouts
Cyber Physische Systeme
D
D.I.N.K.
D2C = Direct-to-Consumer
DAM = Digital Asset Management
Data Lake
Data Mining
Data-Base-Marketing
Datenschutzrechtliche Einwilligung
De-Listing
Dedizierte IP
Deeplink
Defekter Link
Design Thinking
Detailhandel
Digital Native
Digital Publishing
Digitale Transformation
Digitale Verbindungsmuster
Digitaler Reifegrad
Digitalisierung
Direct Mail
Direct Marketing
Direct-Response-Marketing
Direkter Absatzweg
Display Advertising
Disruption
Disruptive Geschäftsmodelle
Distribution
Distributionsdifferenzierung
Distributionskanal
Distributionskonzept
Distributionsorgane
Distributionspolitik
Distributionsqualität
Diversifikationsstrategie
DKIM
DMARC
DMS = Dokumenten Management System
DNS = Domain Name Server
Domain
Domain Popularity
DOOH
Door opener
Doppelter Inhalt
Double Opt-In
DSGVO
Dublette
Dunning-Kruger-Effekt
Duplicate Content
Durchschnittliche Öffnungen
Dynamic Pricing
E
E-Business
E-Commerce
E-Consulting
E-Health
E-Kontaktlinse
E-Mail Liste
E-Mail Service Provider
E-Mail-Marketing
E-Mail-Marketing Software
E-Mail-Programm
Early Bird
ECM = Enterprise Content Management
Economies of scale
ECR = Efficient Consumer Response
EDI = Electronic Data Interchange
Eindeutige Klickrate
Eindeutige Klicks
Eingebettete Bilder
Einkaufshilfen
Einsatzplanung
Einzelhandel
Eiserner Bestand
Emoji
Empfänger
Empfängerverwaltung
Employability
Entscheidungstechniken
EP = Efficient-Promotion
EPI = Efficient-Product-Indroductions
ER = Efficient Replenishment
ERP = Enterprise-Resource-Planning
ESA = Efficient Store Assortments
ESB = Enterprise Service Bus
Everywhere-Commerce
Expansionsstrategie
Export
Extensive Distribution
F
Facing
Factoring
Factory Outlet
Fake Work
FAQ = Frequently Asked Questions
Feldgrösse
Feldverkauf
FinTech
Firmware
Flywheel Effect
FMCG = Fast Moving Consumer Goods
FMOT = First-Moment-of-Truth
Follow-Up
Forward stocks
Frame
Franchising
Frontend
Fuhrpark
Führung
Führungsbegriff
Führungskultur
Führungsstil
Führungsstil-Arten
Fulfillment
G
GDPR
GDSN
Gebrauchsgüter
Generation Lockdown
Generation Silent, Baby Boomer, X, Y (Me, Millennials), Z oder Alpha
Generation Y
Generierung
Geofencing
Geruchs-Internet
Geschäftsmodell
Geschäftsplan
Geschäftsprozess
Gewichteter Distributionsgrad
Gig Economy
Gig-Working
Give-aways
Google Business
Granulare Wirtschaft
Grosshandel
Grossverbraucher
Grossverteiler
Gründe der Digitalisierung
H
H.E.N.R.Y.
Hackathons
Handelsfunktion
Hard-Bounce
Hashtag
Header
Holding effort
Hot shot
HTML = Hypertext Markup Language
HTTP = Hypertext Transfer Protocol
Hyperlink
I
Idee
IIoT
Image- / Einstellungsziele
IMAP = Internet Message Access Protocol
Inbound
Incentive
Incoterms 2010
Index
Indirekter Absatzweg
Industrie 4.0
Industriegüter
Influencer
Influencer Marketing
Information
Innen- und Aussenabstand
Innovation
Innovation Funnel
Innovationspipeline
Innovationsprozess
Instrumente der Marketing Automation
Integrative Fallstudie
Intensive Distribution
Intent Marketing
Internet der Dinge
Investitionsgüter
IoT = Internet of Things
IP = Internet Protocol Adress
IP Warm-Up
IPv4
ISIPP
Iterativer Prozess
J
Jahresplanung
Joint Venture
Just in time
K
Kaizen Philosophie 改善
Kaltakquise
Kampagne
Käufermarkt
Kauffrequenz
Key Account
Key Account Management
Key Customer
Key Performance Indicator
Keyword
KI = Künstliche Intelligenz
Klausurtagung
Klick
Klickrate
Kofferraum-Logistik
Kohorte
Kommissionär
Kommunikationsstrategie
Konkurrenz
Konsignation
Konsumententrends
Konsumgüter
Kontaktarten
Kontaktperiodizität
Kontaktplan
Kontaktqualität
Kontaktquantität
Kontrollspanne
Konzept
Kopfzeile
Kostenführerschaft
Kreative Entscheidungstechniken
Kreativität
Kryptofinanz
Kumulierte Klickrate
Kumulierte Öffnungsrate
Kundenbeziehungs-Lebenszyklus
Kundenbindung
Kundendatenbank
Kundendienst
Kundenloyalität
Kundennutzen
Kundenselektion
Kundenzufriedenheit
L
Lagerdruck
Lagerreichweite
Lagerrentabilität
Lagerumschlag
Landingpage
Lead
Lead Funnel
Lead Nurturing
Lead Routing
Lead Scoring
Lead Scoring System
Lead User
Leader
Leaflet
Lean Coffee
Lean Production
Leasing
Leserrate
Lieferantenkredit
Lieferbereitschaft
Lieferzeit
Lieferzuverlässigkeit
Link
Link Popularity
Linktext
Listing
Local Content
Logistik
Long Tail
LTE (4G)
M
M-Commerce
Machine Learning
Magic Moment
Mailto-Link
Makeathon
Makler
Management by Objectives
Marke
Marketing
Marketing-Automation
Marketing-Mix
Marketingkonzept
Markt
Marktanteil
Markteffizienz
Marktkapazität
Marktlücke
Marktnische
Marktpotential
Marktsegment
Markttransparenz
Marktvolumen
Martech
Megatrends
Mentor
Merchandising
Merkmal
Meta Tag
Meta-Suchbegriff
Metatrends
Micro Moments
Micromanagement
Mindset
MMP
Moderator
Moments That Matter (MTM)
Mondpreise
Motivation
Multi-Channel-Marketing
Multi-Level-Marketing
Multi-Screen-Zeitalter
Multidisziplinär
Multimarken-Strategie
Mystery-Shopping
N
Nachfragebündelung
Native Advertising
New Work
Newsletter
Newsletter Integrationen
Newsletter Tracking
Newsletter-Anmeldeformular
Newsletter-Archiv
NNTP = Network News Transfer Protocol
No-Line-Commerce
Nofollow Attribut
Numerischer Distributionsgrad
Nutzen eines Produktes
Nutzwertanalyse
O
Oeffnung
Oeffnungsrate
Off-Price-Center
Offerte
Offpage-Optimierung
OKR = Objectives and Key Results
Omni-Channel
On-Premises
Online-Marketing
Onpage-Optimierung
Open-Rate
Opt-In
Opt-Out
Organisation
Out of Stock
Out Sourcing
Outbound
Outlet
P
PaaS = Platform as a Service
Passwort
Peer-to-Peer Connection
Penetrations-Preisstrategie
Personalisierter Gutscheinversand
Personalisierung
Personenbezogene Daten
Persönlicher Verkauf
Phishing
Phubbing
Physische Distribution
PII = Personally Identifiable Information
PIM = Product Information Management System
Pingback
Pipeline-Effekt
Platzverkauf
Plugins
POP3
Portfolioanalyse
POS = Point of Sale
Positionierung
Predictive Analytics
Predictive Marketing
Predictive Targeting
Preheader
Preis
Preisdifferenzierungen
Preiselastizität
Preispolitik
Preispositionierung
Primäre Verkaufspläne
Product-Placement
Product-Public-Relations
Produkt-Lebenszyklus
Produktpolitik
Produktpositionierung
Produktselektion
Profilierungsstrategie
Programmatic Advertising
Projekt
Projektmanagement
Prototypen
Prototyping
Prozess
Public Relations
Pull-Strategie
Punkt-Markt
Punktmarkt
Push-Strategie
Q
QR-Code
R
RACI
Rack Jobber (Jobbing)
Rack Jobbing
Ranking
Reaktivierungskampagne
Recommendation Engine
Reklamegegenstände
Relativer Marktanteil
Relaunch
Relevanz
Remarketing
Reputation
Responsive Design
REST-API
Retargeting
Return Path
Reverse Engineering
Revival
Rezensionen
RFID = Radio Frequency Identification
RFM-Analyse
Robinsonliste
Robots.txt
ROI = Return on Investment
ROM = Return on Marketing
RQ = Robotics Quotient
S
SaaS = Software as a Service
Sales Incentive Plan
Sammelzugaben
Sättigungsgrad
Schreibroboter
Schwarmintelligenz
Script
Scrum
SEA = Search Engine Advertising
Segmente
Segmentierung
Seitenbeschreibung
Seiteninhalt
Seitentitel
Sekundäre Verkaufspläne
SEM = Search Engine Marketing
Sender Score
Sensual Marketing
SEO = Search Engine Optimization
Serien-Mailing
Servicegrad
SGE
SGF
Share-of-Wallet
Shared IP
Sharing Economy
Shelf space
Shop-in-Shop
Shopping Goods
Silent Commerce
Single Opt-In
SIP = Session Initiation Protocol
Sitemap.xml
SMART Formel
Smart Glass
Smart Home
Smombie
SMOT = Second-Moment-of-Truth
SMTP = Simple Mail Transfer Protocol
Social Loafing
Social Media Marketing
Soft-Bounce
Sortiment
Soziokulturelle Trends
SPAM
SPAM-Trap
Spannungsfeld Verkauf
SPF = Sender Policy Framework
Spiral Square
Spiral Square
Sponsoring
Spracherkennung ohne Sound
SSL = Secure Socket Layer
Standard Mailing
Standortfaktoren
Startup
Storytelling
Strategie
Strategische Distribution
Strategisches Marketing
Streu- oder Gliederungsplanung
Suchbegriff (Keyword)
Suchbegriffsanhäufung
Suchbegriffsnähe
Suchmaschinen-Spam
Suchmaschinen-Werbung
Supply Chain Management
Sweepstake
SWOT-Analyse (Ist-Situation)
T
Tag
TAN-Verfahren
Targeting
Techlash
Teilmarkt
Telefonmarketing
Template
Textroboter
Textversion
Themenrelevanz
Thumbnail
Title-Tag
TKP = Tausender-Kontakt-Preis
Token
Total Quality Management
Touch Point
Tourenplanung
Trackback
Tracking
Tracking-Domain
Trackinglink
Trackingpixel
Trading-down
Trading-up
Transaktionskosten
Transaktionsmail
Treiber der Digitalisierung
Trend
Trendscout
Trigger-Mailing
Typologien der Unternehmenskulturen
U
UAP = Unique Advertising Proposition
UEFI
Umbrella-Markenstrategie
UMP = Unique Marketing Proposition
Unboss
Unicode
Unicorn
Unpersönlicher Verkauf
Unternehmenskultur
Unternehmenspolitik
Unternehmensstrategie
Unternehmensziele
Unternehmenszweck
Up-Selling
URL = Uniform Resource Locator
URL-Codierung
Usability
User Journey
USP = Unique Selling Proposition
UX = User Experience
V
Value Innovation
Verbrauchsgüter
Verbundangebot
Verkauf
Verkäufermarkt
Verkaufsförderung
Verkaufsformen
Verkaufsformen – Kontaktart
Verkaufshilfsmittel
Verkaufspläne
Verkaufsplanung
Verkaufsstrategie
Verkaufsstufenplanung
Verkaufsziele
Vernetztes Denken
Vertikales Marketing
Viral Mailer
Virtual Reality
Virtuelle Unternehmen
Virtuelle Währung
VIS / MIS
Vision
VMI = Vendor Managed Inventory
Voice Recognition
VOPA+ Modell
VPN = Virtual Private Network
VUCA
W
Warengruppen
Warmakquise
Wearable Computing / Wearable Technolgy
Wearables
Web-Crawler
Web3
Webkatalog
Webshop / E-Commerce
Website-Struktur
Webversion
Weltweiter Versand
Werbebanner
Werbemail
Werbung
Wettbewerbsvorteil
Whitelabel
Whitelist
Willkommens-Mail
Wissensziele
WOL = Working out Loud
Workshop
Workshop-Arten
X
XaaS = Anything as a Service
Z
Zeichenkodierung
Zeitgesteuert
Zeitplanung
Ziel
Zielgruppe
Zielsetzung
ZMOT = Zero-Moment-of-Truth
Zugaben
Zusatzleistungen
Zustellrate
Zuwendungen