Unter dem Begriff «Distribution» versteht man die Gestaltung des Wegs, den ein Produkt vom Hersteller zum Käufer/Verbraucher nimmt. Man unterscheidet die folgenden Instrumente: strategische Distribution, physische Distribution (Logistik) und Standort (nach Stern).

Die Distribution bezeichnet zum einen die strategische Distribution (Vertrieb) und zum anderen die physische Distribution (Logistik). Unter der strategischen Distribution versteht man alle Wege und Stufen, auf denen ein Produkt vom Hersteller bis zum Endverbraucher befördert wird. Bei der physische Distribution werden alle Methoden und Techniken zum Transport der Produkte vom Fabrikanten zu den Verkaufsstellen betrachtet. Dabei wird nicht nur der Bereich des Absatzes betrachtet, sondern auch die Güterbeschaffung, die Transformation und die Güterverteilung.

Gerade bei der Transformation der digitalen Geschäftsprozesse ist der Distribution besondere Beachtung zu schenken.
Aufbau des Instrumentes: