Einkaufshilfen

Unter dem Begriff «Einkaufshilfen» versteht man Informationsquellen, die Auskunft über ein Produkt oder Dienstleistung geben und dadurch als Hilfe für eine Kaufentscheidung des Kunden herangezogen werden.

Darunter fallen objektive Produkteigenschaften, den Dienstleistungsumfang eines Produktes, die dazugehörigen Gesetze und Richtlinien usw. (z.B. Gütezeichen, EN-Kennzeichnung (DIN-Normen), Verbandszeichen, Handelsklassen usw.).