= Schlüsselkunden

Dies sind Kunden, deren gegenwärtig starkes Bedürnis nach einer Problemlösung in naher Zukunft ein allgemeines Problem der Abnehmerbranche sein wird. Für den Anbieter schafft die Zusammenarbeit mit einem Lead User eine gute Voraussetzung, um rechtzeitig Megatrends zu erkennen und Wettbewerbsvorteile zu erzielen.