Die STAR-Methode ist ein strukturiertes Konzept zur Darstellung von Erfahrungen und Kompetenzen, insbesondere in Bewerbungsgesprächen, Mitarbeitergesprächen oder im Kompetenzmanagement. Die Abkürzung STAR steht für:

• S – Situation: Beschreibung des Kontextes oder der Ausgangssituation
• T – Task (Aufgabe): Darstellung der konkreten Aufgabe oder Herausforderung
• A – Action (Handlung): Erläuterung der eigenen Massnahmen und Vorgehensweisen
• R – Result (Ergebnis): Darstellung des erzielten Ergebnisses und idealerweise dessen Wirkung

Ziel der Methode ist es, Antworten klar, nachvollziehbar und praxisnah zu strukturieren. Statt abstrakter Aussagen («Ich bin teamfähig») werden konkrete Beispiele aus der Praxis geschildert, die Kompetenzen belegbar machen.

Die STAR-Methode wird vor allem in kompetenzbasierten Interviews eingesetzt, bei denen vergangenes Verhalten als Indikator für zukünftige Leistung dient. Sie hilft sowohl Bewerbenden, ihre Erfahrungen präzise darzustellen, als auch Interviewenden, diese systematisch zu bewerten.

Darüber hinaus findet die Methode Anwendung in der Personalentwicklung, etwa bei der Reflexion von Projekterfahrungen oder der Dokumentation von Lernerfolgen. Durch die klare Struktur unterstützt sie eine fokussierte und wirkungsorientierte Kommunikation.