Servicegrad

= auch Lieferbereitschaft

Die Lieferbereitschaft sagt aus, wie viel Prozent der Aufträge oder Artikel innerhalb eines dem Kunden zusagenden Zeitraumes voll ausgeführt werden können. Es besteht somit ein enger Zusammenhang mit dem Sicherheitsbestand (eisener Bestand) des Lieferantenlagers. Die Lieferzuverlässigkeit ist über einen Lieferbereitschaftsgrad quantifizierbar.