= Direkt zum Konsumenten

Unter dem Begriff D2C versteht man den direkten Verkauf (direkter Absatzweg) eines Herstellers an den Kunden und Konsumenten. Der Hersteller liefert ohne Zwischenhandel seine Produkte an den End-Konsumenten und hat damit die gesamte Kontrolle über den Verkaufsprozess. Bei einem E-Shop spricht man z.B. von D2C.

B2C (= Business-to-Consumer) ist im ähnlichen Kontext zu verstehen, wobei bei B2C vielfach noch einen Zwischenhändler (Detailhändler oder Grossist) eingeschalten wird.