Dropshipping ist ein E‑Commerce‑Geschäftsmodell, bei dem ein Händler Kundenbestellungen entgegennimmt und abrechnet, die Bestelldaten jedoch an einen externen Lieferanten weiterleitet. Dieser übernimmt die vollständige logistische Abwicklung – inklusive Lagerung, Kommissionierung, Verpackung und Versand – direkt an den Endkunden. Der Händler behält dabei die Verantwortung für Sortimentsmanagement, Marketing und Preisgestaltung, ohne selbst physische Waren auf Lager zu halten.
Vorteile:
-
Kein Lager nötig, dadurch geringe Anfangsinvestition bei einer E-Shop-Lancierung
-
Kein Risiko von Überbeständen
-
Einfach skalierbar, da der Lager- und Versandprozess ausgelagert ist
Nachteile:
-
Geringere Gewinnmargen, weil der Preis oft durch den Lieferanten (mit-) bestimmt wird
-
Keine (oder weniger) Kontrolle über Lagerbestand und den Versand, dadurch Probleme bei Lieferzeiten oder Qualität möglich
-
Starke Abhängigkeit vom Lieferanten
-
Hohe Konkurrenz bei populären Produkten.